Esta Política de Privacidade explica como a MultiRio – Empresa Municipal de Multimeios Ltda. coleta, usa e compartilha os dados de seus sites, serviços e aplicativos e outros dispositivos que se conectem com esta política. Ela diz respeito, ainda, às interações da MultiRio com seus usuários e os produtos elaborados por ela. Afinal, nós sabemos o quanto é fundamental assegurar a utilização dos seus dados pessoais na rede mundial de computadores.

A MultiRio é uma produtora audiovisual especializada em mídia e educação, ligada à Secretaria de Educação do Município do Rio de Janeiro, cujas obras são idealizadas e direcionadas aos professores, alunos, profissionais e pais que formam a Rede Pública Municipal de Ensino da cidade do Rio de Janeiro.

Quanto você usa os serviços e produtos da MultiRio, concorda com a coleta, uso e compartilhamento da sua informação conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Compromisso MultiRio

A MultiRio – Empresa Municipal de Multimeios Ltda. se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos visitantes de seu serviço ASSISTA MULTIRIO e todos seus outros produtos. Entre em contato conosco caso haja alguma dúvida quanto a nossa Política de Privacidade.

Tipos de Informação que coletamos

Para garantir que possamos nos comunicar corretamente com os visitantes de nosso site, algumas informações serão coletadas para que possam ser associadas a uma pessoa específica. A isso chamamos de "Informação pessoal", a qual inclui, com fins de esclarecimento, nomes, endereços, números de telefone e endereços de e-mail. Toda informação pessoal será coletada com a permissão daqueles que solicitem receber e-mail ou outros serviços nossos.

Toda informação pessoal será coletada para fornecer informações a respeito do serviço via e-mail sobre eventos, notícias e fatos. Usamos dados para operar nossos serviços e melhor atender às necessidades demonstradas por nossos públicos de interesse – professores, alunos, pais, integrantes da Rede Pública Municipal de Ensino e da Secretaria Municipal de Educação.

Ao mesmo tempo, não divulgamos qualquer informação pessoal a quaisquer outros além dos profissionais envolvidos com o desenvolvimento do site.

Como utilizamos seus dados pessoais

Qualquer nome, cidade, estado ou comentários fornecidos pelos visitantes serão considerados informação pública. Junto com a divulgação das cidades ou estados dos visitantes poderão ser feitos comentários à imprensa e ao público on-line. Caso o usuário opte por não disponibilizar os dados necessários para o fornecimento de um serviço ou produto – como o registro do login, por exemplo –, ele não poderá usá-lo.

Como acessar e controlar seus dados pessoais

O usuário pode controlar seus dados pessoais e exercitar seus direitos de proteção de dados usando as ferramentas para construir seu perfil e suas permissões. O acesso ou o controle de seus dados pessoais depende dos produtos utilizados.

Cancelamento de suas informações

Usuários inscritos em nossa lista de e-mail podem cancelar suas inscrições por meio de um link presente no fim de cada e-mail enviado pelo Portal da Prefeitura.

Como compartilhamos sua informação

A visualização da informação coletada pelo site acontece desta maneira: fazemos o registro de endereços IP, com localizações de computadores ou redes na internet, para posterior análise a fim de agregar valor aos nossos sites. Números agregados de acessos de páginas também serão coletados para registrar a popularidade de algumas páginas, a fim de agregar valor ao site. Detalhamos aqui os tipos de informação coletadaos pela MultiRio:

• Informações de contato e registro: como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, nome de usuário e senha;
• Informações demográficas ou biográficas, sexo, interesses, fotos, vídeos ou qualquer outra informação sobre você que você mesmo nos forneça, incluindo informações sobre amigos, contatos ou referências;
• Informações de transação: informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito / débito, histórico de compras, endereço de entrega e outras informações relacionadas à sua transação;
• Qualquer informação fornecida ao entrar em competições, sorteios de prêmios e sorteios que nós, ou terceiros em nosso nome, possamos administrar. Podemos realizar pesquisas e discussões em painel, que podem solicitar que você forneça voluntariamente informações adicionais;
• Atendimento ao cliente, suporte técnico e outros comentários: perguntas e outras mensagens que o usuário nos envie diretamente através de formulários on-line e/ou plataformas de mídia social. Se você entrar em contato conosco por telefone, poderemos gravar a conversa e/ou manter um resumo da chamada;
• Outras informações fornecidas pelo usuário, incluindo publicações, data de nascimento, conteúdo, fotos, horários de reserva ou identificadores biométricos, como digitalizações faciais ou impressões digitais;
• Informações que coletamos automaticamente: informações do dispositivo que está sendo utilizado, como seu endereço IP, tipos de navegador, idioma do navegador, sistema operacional, tipo de plataforma, plataforma de jogos, tipos de dispositivo e IDs de dispositivos, como identificadores exclusivos, identificadores de publicidade ou identificadores de plataformas de jogos;
• Informações de uso: incluindo arquivos baixados, nomes de domínio, páginas de destino, atividade de navegação, atividade de clicar, rolagem e tecla pressionada, páginas visualizadas, publicidade visualizada ou visitada, formulários ou campos preenchidos ou parcialmente concluídos, termos de pesquisa, se você abre um e-mail e sua interação com o conteúdo, tempos de acesso, registros de erros e outras informações semelhantes;
• Informações dos jogos: estatísticas, partidas, replays e conquistas;
• Informações de localização, incluindo a cidade, o estado e o código postal associados ao endereço IP do usuário, informações derivadas da triangulação de Wi-Fi e informações de localização precisas da funcionalidade baseada em GPS nos seus dispositivos móveis ou do uso de nossos aplicativos móveis, e, com o seu consentimento, sua informação precisa do GPS;
• Comportamento da visualização, incluindo o conteúdo visualizado, por quanto tempo você assiste a cada vídeo, a qualidade do serviço recebido (por exemplo, armazenamento em buffer, tempos de carregamento) e anúncios exibidos ou com os quais você interagiu;
• Informação off-line: algumas informações também podem ser armazenadas enquanto você estiver off-line e transmitidas para a MultiRio na próxima conexão à internet, independentemente de onde o usuário se conectar ou do dispositivo que é usado para se conectar;
• Informações de outras fontes: podemos receber informações sobre o usuário a partir de terceiros, parceiros ou nossos prestadores de serviços, tais como informações públicas, de fontes on-line ou off-line disponíveis publicamente e comercialmente, conforme permitido por lei, incluindo informações demográficas, dados de compra, participação em programas de fidelidade ou informações sobre anúncios que você viu ou realizou ações, incluindo sua interação com produtos e serviços dos anunciantes;
• Redes sociais: se você visitar os serviços da MultiRio em um dispositivo no qual também usa redes sociais, ou se interagir conosco por meio de um serviço de mídia social ou outra plataforma, poderemos ter acesso a algumas informações fornecidas a essa rede social ou plataforma como seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos, foto, idade, sexo, local, aniversário, ID de rede social, cidade atual e as pessoas / sites que você segue. Mas jamais publicaremos algo em seu nome.

Cookies

O cookie é uma minúscula quantidade de informação armazenada pelo navegador do usuário que ajuda um site ou serviço a reconhecer o único computador deste usuário. É possível remover ou bloquear cookies alterando as configurações de seu navegador.

Cookies específicos de algumas seções podem ser usados pelos sites da MultiRio para melhorar a experiência do usuário, com fins de medidas básicas da web. Esses cookies expiram em muito pouco tempo em cada janela ou quando o navegador é fechado. Para vídeos disponíveis nos sites da MultiRio, serão usados “cookies constantes” fornecidos por terceiros. Ainda: cookies constantes serão usados por fornecedores e terceiros para ajudar a manter a integridade das estatísticas de vídeo.

Privacidade das listas de e-mail

Conforme foi mencionado, fazemos uso de listas de e-mail para manter aqueles que permitem, desejam e têm interesse em se manter informados sobre tópicos importantes, para as quais eles devem solicitar inclusão. O programa do servidor dessas listas é configurado de modo a recusar a divulgação dos endereços de e-mail de nossa lista de inscritos a qualquer outro que não aquele autorizado por nós. No entanto, não somos autores do programa e, portanto, não somos responsáveis por quaisquer falhas no programa para preservar o anonimato do inscrito.

Como protegemos suas informações Eventuais Litígios

Fazemos uso de uma série de garantias físicas, eletrônicas e metodológicas para proteger informações pessoais. Fazemos uso de ferramentas e técnicas comerciais para garantir a proteção contra acessos não autorizados ao nosso sistema. Também restringimos o acesso à informação pessoal àqueles que a necessitam no decorrer de suas atividades para nós.

Suas próprias garantias para fazer a proteção contra acessos não autorizados têm papel importante na proteção da segurança de suas informações pessoais. Sempre que terminar de usar um computador compartilhado, saia de sua conta e sempre faça logout de qualquer site no qual seja possível visualizar suas informações pessoais. É possível que tenhamos links para sites exteriores dos quais não temos controle. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pela política de privacidade de tais sites. Usuários devem checar a política de privacidade de cada site.

Da atualização desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade será revisada e atualizada se mudanças ocorrerem em nossas práticas, ou se desejarmos uma melhor maneira de informá-lo sobre estas. Visite esta página constantemente para obter informações atualizadas, assim como a data de quaisquer mudanças. Se esta Política de Privacidade for alterada, nova política de privacidade será colocada nos sites da MultiRio com a devida alteração da data no fim da página. Mudanças nesta Política de Privacidade não se aplicam de modo retroativo.

Eventuais Litígios

Caso haja algum conflito entre esta Política de Privacidade e os termos de contrato da MultiRio com qualquer fornecedor referentes aos produtos e serviços da Empresa, os termos desta Política de Privacidade prevalecerão.

Licença Creative Commons

Exceto onde for apontado de outra forma, conteúdos de terceiros neste site estão sob a Licença de Atribuição Creative Commons 3.0. Visitantes deste site concordam em conceder uma licença não exclusiva, irrevogável e sem direito controlado ao resto do mundo por submissão ao site da MultiRio, sob a Licença de Atribuição Creative Commons 3.0.

A MultiRio respeita a propriedade intelectual de todos e pede aos usuários de nosso site que façam o mesmo. Nós adotamos uma política de cancelamento, sob circunstâncias apropriadas e sem restrições, para usuários ou donos de contas que estejam comprovadamente repetindo transgressões. Também temos a permissão de, sem restrições, limitar o acesso ao site ou cancelar contas de quaisquer usuários que transgridam direitos da propriedade intelectual de terceiros, quer tenha havido repetidas transgressões ou não.

Fale Conosco

Caso tenha alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato com a MultiRio pelo do link Fale Conosco.